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Résultats du sondage de satisfaction de la clientèle lors du 15ème anniversaire de l'organisme

À l'occasion du 15ème anniversaire d'existence d'Entraide Saint-Michel, nous avons demandé l'opinion des membres concernant les différents services offerts à l'organisme ! Nous avons obtenu les réponses de 46 membres, incluant des personnes qui ne fréquentent plus l'organisme de manière régulière. Vous voulez des informations sur leur satisfaction ? Alors cliquez ici !



La mission de l'organisme

Entraide Saint-Michel est un organisme à but non-lucratif situé dans le quartier Saint Michel. L’organisme favorise l’entraide, la réinsertion sociale et socioprofessionnelle des personnes autonomes âgées de 18 ans et plus qui éprouvent des problèmes de santé mentale et des troubles légers et/ou modérés et/ou graves, entre autres grâce à l’organisation et à la tenue d’activités qui tiennent compte des besoins en croissance, en éducation, en santé, en loisirs et en socialisation des membres. Cela, tout en considérant les besoins de reconnaissance sociale et socioprofessionnelle.


La philosophie

Pour réaliser sa mission, Entraide Saint-Michel place le participant et la communauté au cœur de ses préoccupations et de ses actions.  Ils doivent être traités avec respect, dans un esprit d’entraide.
Toutes les interventions des membres du conseil d’administration, de la direction et de l’équipe de travail doivent s’inscrire dans cet esprit d’entraide. Les actions et solutions proposées par la Corporation visent l’autonomie et l’amélioration de la qualité de vie des individus et des groupes.
Toutes les instances s’entendent pour affirmer qu’il n’y a pas d’intérêt opposé entre les parties. Tous ont en commun l’endossement des objectifs d’Entraide Saint-Michel qui favorisent la réussite des actions entreprises par l’organisme.


Les valeurs


L’humanisme
Le bien-être de la personne est la préoccupation centrale de l’approche humaniste. Elle a pour but de développer chez la personne la capacité de faire ses propres choix. Dans le respect et l’empathie, le membre sera appelé à explorer son potentiel et son sens de la responsabilité.

Le respect
Pour Entraide Saint-Michel, le respect est un sentiment qui porte à traiter quelqu’un ou quelque chose avec égards, à ne pas lui porter atteinte. Le respect est aussi un droit humain : chaque personne a le droit d’être respectée. Le respect mutuel est considéré comme le fondement de la paix sociale.
Le respect de soi est la capacité d’être soi-même, de connaître ses besoins réels et de ne pas s’en laisser éloigner par autrui. C’est respecter son espace vital, ses limites.
Il en va de même pour le respect d’autrui, il importe de traiter l’autre avec considération, de respecter ses limites, tout en se respectant soi-même. Chaque être humain, quelle que soit son origine, sa culture, sa religion, son milieu social, son rang hiérarchique, a des devoirs de respect envers l’autre.

L’entraide
Notre équipe fait preuve de soutien envers les membres de l’organisme en se montrant ouverte et présente afin de les aider dans leurs démarches. La coopération et le partage sont parties prenantes du travail que nous exerçons jour après jour. Pour nous, l’entraide rime aussi avec le don de soi. Il est donc possible de demander et de recevoir de l’aide. Il est aussi très important de travailler avec la personne et non de faire à sa place, afin de l’aider à devenir plus autonome. Entre eux, les participants s'entraident dans leur cheminement et lorsqu'ils le peuvent, s'impliquent de bon cœur à l'organisation de l'organisme.

La communication et l'écoute
Nous favorisons un climat où la communication est au cœur des relations interpersonnelles, soit par l'échange d'information, la réciprocité, l'authenticité et le respect entre les membres et le personnel de l'organisme. Les relations interpersonnelles se développent principalement par l’écoute. Dans cette optique, écouter engage à faire preuve d'objectivité et d'empathie, sans juger ni brimer l'autre dans son intégrité. De ce fait, écouter pour Entraide Saint-Michel implique une présence à soi et une présence à l'autre, c'est-à-dire être disponible physiquement, mentalement et émotionnellement.

Le professionnalisme
Nous avons le souci d’aller dans les meilleures pratiques possibles afin d’accueillir et accompagner les membres de l'organisme de manière compétente et dans le respect de la personne qui vient chercher nos services. Ceci implique que nous soyons capables de reconnaître nos limites et nos forces afin d’assumer nos actes et décisions avec responsabilité et engagement, que nous nous remettions en question régulièrement et prenions position afin d’actualiser notre savoir-faire.



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Calendrier des activits


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le calendrier des activités en format PDF

Pour cette session d'automne 2016, vous retrouvez, entre autres, parmi les activités proposées, ACOF, Cuisine du monde ou encore Bingo ! Avez-vous remarqué ? De nouvelles activités vont avoir lieu : Casse-têtes, Dessine-moi..., ainsi que l'atelier "Explore ta Communication" rendu possible grâce au fonds communautaire Bell Cause pour la cause. Cette dernière activité est un incontournable si vous souhaitez développer vos capacités à communiquer au quotidien ! Notez que pour imprimer la programmation dans le bon sens, il faut choisir l'option "retourner les pages sur le plus petit côté" dans la fonction recto-verso.


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Programme ACOF
 
 
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Autofinancement
Entraide Saint-Michel a des cartes de vœux, des cartes postales et des calendriers à vendre.
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Partenaires financiers et entente de services
Entraide Saint-Michel est fier de s'associer à différents partenaires. En savoir plus


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Le Conseil d'administration et l'équipe d'Entraide Saint-Michel

Le centre de jour Entraide Saint-Michel est soutenu d'une équipe de professionnels.

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Le Blog du Pair Aidant
Grâce à son vécu et son histoire, qu'il peut partager avec ses pairs, le pair-aidant peut servir de modèle d'identification, donner de l'inspiration, du soutien et de l'information auprès de personnes qui vivent des situations similaires à celles qu'il a vécues. Ce projet est maintenant terminé, mais les textes du blog demeurent accessibles. Accedez au blog !

 
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